fbpx

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 21 Septembrie 2024

La ProTermic, confidențialitatea vizitatorilor noștri este deosebit de importantă. Această politică de confidențialitate descrie tipurile de informații personale care sunt colectate și înregistrate de noi și modul în care le utilizăm.

1. Informații pe care le colectăm

Colectăm informații pentru a oferi și îmbunătăți serviciile noastre. Informațiile pe care le putem colecta includ:

a) Informații furnizate direct de utilizatori:

  • Date de contact: Cum ar fi numele, adresa de email, numărul de telefon, furnizate prin formulare de contact sau înregistrare.
  • Mesaje trimise prin formulare: Informațiile trimise prin formularul de contact sau alte formulare disponibile pe site.

b) Informații colectate automat:

  • Cookie-uri și Tehnologii similare: Folosim cookie-uri pentru a colecta informații despre activitatea dvs. pe site, cum ar fi paginile vizualizate, timpul petrecut pe site și acțiunile întreprinse.
  • Adrese IP și informații de browser pentru a analiza traficul și a personaliza experiența utilizatorilor.

2. Cum utilizăm informațiile colectate

Utilizăm informațiile colectate pentru a:

  • Procesa și răspunde solicitărilor dvs. trimise prin formulare.
  • Personaliza experiența utilizatorului și îmbunătăți funcționarea site-ului.
  • Trimite comunicări de marketing, dacă v-ați abonat la newsletterul nostru (puteți opta oricând să renunțați).
  • Monitoriza și analiza utilizarea site-ului pentru a îmbunătăți funcționalitatea și securitatea acestuia.

3. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor noștri. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs., care colectează și stochează informații legate de activitatea dvs. pe site.

Tipuri de cookie-uri pe care le folosim:

  • Cookie-uri necesare: Acestea sunt esențiale pentru ca site-ul nostru să funcționeze corect (ex: autentificare, securitate).
  • Cookie-uri de performanță: Acestea ne ajută să înțelegem cum utilizatorii interacționează cu site-ul nostru, oferindu-ne informații pentru a îmbunătăți performanțele site-ului.
  • Cookie-uri de marketing și publicitate: Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a afișa anunțuri relevante pentru dvs.

Cum să gestionați cookie-urile: Utilizatorii pot controla utilizarea cookie-urilor din setările browserului. Puteți șterge sau bloca cookie-urile prin setările browserului dvs., dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

4. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți, cu excepția cazurilor menționate mai jos:

  • Furnizori de servicii terți: Putem partaja informațiile dvs. cu furnizori terți care ne ajută să oferim și să îmbunătățim serviciile noastre (ex: servicii de hosting, platforme de email marketing).
  • Google Analytics: Folosim Google Analytics pentru a înțelege cum este utilizat site-ul nostru și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Informațiile colectate prin cookie-urile Google Analytics sunt anonimizate și nu identifică utilizatorii în mod individual.

5. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu reglementările GDPR, aveți următoarele drepturi legate de informațiile dvs. personale:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita detalii despre informațiile personale pe care le deținem despre dvs.
  • Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea sau completarea informațiilor dvs. personale incorecte sau incomplete.
  • Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale din sistemul nostru.
  • Dreptul de restricționare a prelucrării: Puteți solicita restricționarea procesării informațiilor dvs. personale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul de portabilitate a datelor: Aveți dreptul să primiți o copie a datelor personale într-un format electronic utilizat în mod curent.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [Adresa de Email].

6. Securitatea datelor

Luăm măsuri adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, utilizării necorespunzătoare sau divulgării. Totuși, rețineți că nicio metodă de transmitere pe internet nu este complet sigură și nu putem garanta securitatea absolută a datelor.

7. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate la orice moment. Modificările vor fi postate pe această pagină și vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.

8. Contact

Dacă aveți întrebări legate de această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la: